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质量保证

质量方针:

技术领先、强化管理、产品优质、服务完善

质量承诺:

本公司的一切经营活动以“顾客满意”为中心,我们将在努力提高产品质量和服务质量的基础上,及时将顾客的需求和期望转化为要求;持之以恒的贯彻执行质量管理体系,提高企业的内部管理, 满足顾客和企业发展的需求。 

华电美伦电力技术有限公司生产部:为保证产品的质量特作如下承诺:

1、提供符合设计标准、质量合格的产品。 

2、严格检查和控制原材料、元器件、配套件的进厂质量。 

3、保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备、产品决不带缺陷出厂。 

4、在开箱过程中如发现缺件及其他原因引起的零部件丢失,我方负责尽快免费补齐所缺零部件。 

5、所供设备的质量保证期(从设备投入运行之日起)为十二个月,质量保证期内若设备发生故障,我方将按三包(包退、包换、包修)服务执行。

质量目标:

为实现质量方针,本公司总的质量目标为:顾客满意度 ≥ 85 % ,今后三年内每年上升 0.5个百分点。产、成品一次交检验合格率≥ 95%,今后三年内每年上升0.5个百分点。将质量目标在相关部门和层次上予以分解: 

( 1)生产开发部目标分解为:一次交检率≥95%,今后三年内每年上升0.5个百分点;图纸正确率≥98%。

( 2)销售部目标分解为:顾客满意度≥85%,今后三年内每年上升0.5个百分点。

( 3)质管部目标分解为:产品错、漏检率≤3%,今后三年内每年下降0.5个百分点。

( 4)办公室目标分解为:员工岗前培训率100%。